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Chez Tetris UK, nous pensons qu'une location réussie repose sur une communication claire et une assistance rapide. Que vous viviez dans un appartement professionnel ou dans une HMO étudiante, cette page est conçue pour vous donner un accès instantané à notre division de maintenance interne et à nos ressources de location essentielles.

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Sécurité et bien-être

Téléchargez nos directives sur les procédures de sécurité incendie, les politiques de comportement antisocial et la gestion de la condensation et de la moisissure.

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Tout ce dont vous avez besoin pour louer en toute confiance. Le guide officiel Comment louer est lié à gov.uk afin que vous ayez toujours la dernière version.

Guide des droits du locataire

Un guide simple de vos droits et responsabilités en tant que locataire, comprenant des informations clés sur la location, les cautions, les réparations, la sécurité et les protections juridiques en Angleterre.

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Contactez-nous pour récupérer le Certificat de Performance Énergétique et le Dossier de Sécurité Gaz de votre location.

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Comment louer un guide

Le guide officiel du gouvernement couvrant vos droits et responsabilités avant, pendant et après votre location en Angleterre.

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Informations sur les portes coupe-feu

Comment identifier, utiliser et entretenir correctement les portes coupe-feu dans votre propriété pour garantir qu'elles restent efficaces en cas d'urgence.

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Procédure d'évacuation en cas d'incendie

Des conseils étape par étape sur ce qu'il faut faire et où aller en cas d'alarme incendie ou d'urgence sur votre propriété.

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Politiques de sécurité incendie

Prévention des incendies, voies d'évacuation et vos responsabilités dans une propriété ou HMO gérée par Tetris UK.

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Politique de comportement antisocial

Comment nous gérons le bruit et les nuisances, et comment signaler une préoccupation concernant votre quartier.

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Conseils sur l'humidité et la moisissure

Comment réduire la condensation, repérer les moisissures le plus tôt possible et nous le signaler conformément à la loi d'Awaab.

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Guide de gestion des déchets

Tout ce que vous devez savoir pour éliminer correctement les déchets, utiliser les installations de recyclage, gérer les ordures ménagères et contribuer à maintenir votre propriété et votre communauté locale propres et conformes.

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